В этой статье рассмотрим актуальные примеры рассылок в мессенджере Viber, которые могут использоваться кофейнями.
Шаблоны Viber-рассылок для кофеен
Скидки, акции, спецпредложения
Информируйте постоянных посетителей о проходящих акциях, актуальных скидках, более выгодных условиях доставки.
«Анна, каждую среду каждый второй десерт в нашей кофейне в подарок. Акция действует при заказе в зале или на самовывоз. Ждем вас!»
Актуальные предложения
Делайте Viber-рассылки, когда это наиболее актуально. Например, в моменты наплыва посетителей о выгодном предложении навынос и т.д.
«Закажите два капучино навынос с 12 до 14 и получите третий в подарок! Заходите к нам на огонек по адресу: …»
Обновление меню
Оповещайте постоянных клиентов о новых позициях в вашем меню и других новостях.
«Сергей, рады представить обновленную кофейную карту, которая приятно вас удивит! Ждем вас в нашей кофейне. Ххх-хх-хх. Site.by»
Поздравления
Проводите рассылки по тем или иным праздникам. Особо ценны они будут, если вы предложите клиенту скидку или бонус.
«Михаил, поздравляем вас с Днём Рождения! В нашей кофейне действует 10% скидка именинникам (7 дней до, 7 дней после). Отмечайте этот праздник с нами!»
Новости
Информируйте ваших подписчиков о ближайших мероприятиях или открытии нового филиала.
«Добрый вечер, Евгений! Рады сообщить, что мы становимся ближе к нашим посетителям и открыли новую кофейню в центре по адресу: Приходи за вкусным латте!».
Информирование о ходе выполнения заказа
Если вы оказываете услуги по доставке, уведомляйте заказчика о принятии его заказа, деталях, времени доставки и т.д.
«Анастасия, благодарим за ваш заказ. Он будет доставлен в течение 40 минут. Ххх-хх-хх»