Для чего нужна база знаний и как её создать

База знаний — это хранилище статей и ответов для пользователей, который вы можете использовать для оперативных ответов клиенту. В статье обсудим, для чего и как создавать такие базы знаний.

Читать далее

Примеры Viber-рассылок для магазинов косметики

Viber-рассылки пользуются такой популярностью среди магазинов, потому что это быстро, просто и позволяет обращаться к покупателям напрямую. Воспользуйтесь этими примерами эффективных рассылок, если вы стремитесь привлечь и удержать своих покупателей!

Читать далее

Примеры SMS-рассылок для книжных магазинов

SMS-рассылки пользуются такой популярностью среди магазинов, потому что это быстро, просто и позволяет обращаться к покупателям напрямую. Воспользуйтесь этими примерами эффективных рассылок, если вы стремитесь привлечь и удержать своих покупателей!

Читать далее

6 причин, по которым чат раздражает пользователей

Чат на сайте создан для того, чтобы помогать клиентам найти ответы, подобрать и купить продукт, записаться на приём. Но неправильно настроенный чат вызовет только раздражение пользователей. Разберем причины раздражения и способы их исправления.

Читать далее

Примеры Viber-рассылок для книжных магазинов

Viber-рассылки пользуются такой популярностью среди магазинов, потому что это быстро, просто и позволяет обращаться к покупателям напрямую. Воспользуйтесь этими примерами эффективных рассылок, если вы стремитесь привлечь и удержать своих покупателей!

Читать далее

Примеры SMS-рассылок для зоотоваров

SMS-рассылки пользуются такой популярностью среди магазинов, потому что это быстро, просто и позволяет обращаться к покупателям напрямую. Воспользуйтесь этими примерами эффективных рассылок, если вы стремитесь привлечь и удержать своих покупателей!

Читать далее

Как использовать опросы в email-рассылках

Опросы в email-рассылках – это отличная возможность установить и поддерживать контакт с подписчиками, получать обратную связь на самые разные темы. В этой статье поделимся примерами опросов, достойных осмысления и подражания в ваших рассылках.

Читать далее