Рубрика: Онлайн-чат для сайта

Чаще всего утечка клиентской базы происходит через сотрудников организации. Чтобы такого не случилось, достаточно…

Сервис включает множество других инструментов, которые повышают эффективность его использования.

Корпоративная версия предусматривает возможность использования инструментов JavaScript API и webhooks для интеграции. NDA, GDPR и резервное копирование помогают защитить данные компании. Но и это еще не все.

Иногда диалоги остаются в «подвешенном» состоянии. Каждый такой диалог – это недополученная прибыль, поэтому стоит разобраться, почему такое случается и что с этим делать

Для оценки перспектив бизнеса, для их расширения и улучшения используется индекс потребительской лояльности NPS (net promoter score)

Виджеты пришли на смену онлайн-консультантам, с которыми можно было пообщаться через мессенджеры или электронную почту. Теперь данная возможность реализуется через видеозвонки.

Задача любой компании, работающей в сфере электронной коммерции – привлечь как можно больше посетителей на свой сайт. Однако результат далеко не всегда выражается в росте прибыли.

Теперь на любом тарифе Jivo можно подключить за фиксированную плату модуль AI-ассистента, который объединяет функции Jivo и GigaChat, становится незаменимым помощником в решении множества задач.

Команда Jivo провела исследование и выяснили, что фото человека в чате на сайте может увеличить конверсию в диалог на 1-5%.