Почему посетители уходят с сайта, ничего не приобретая?

На вашем сайте достаточно посетителей, но они не приносят желаемых продаж? Вы вкладываете средства в продвижение и рекламу, качественный сайт, посещаемость растет, а количество закрытых сделок – нет? Предлагаем вас проанализировать ваш сайт с точки зрения этих 7 пунктов, и ваши продажи гарантированно вырастут!

Читать далее

Как рассчитать эффективность обратного звонка

Внедряя те или иные инструменты, призванные увеличить посещаемости сайта, продажи, количество клиентов и т.п., важно измерять эффективность каждого из них. Не исключение и виджет обратного звонка, который устанавливается на сайт для повышения его конверсии. Работает ли функция callback, поможет определить анализ источников трафика, количества лидов, становящихся клиентами и многих других факторов, которые мы рассмотрим в данной статье.

Читать далее

Типичные ошибки использования обратного звонка на сайте

Благодаря виджету обратного звонка пользователь может моментально связаться с менеджером сайта без каких-либо затрат. Однако факт его установки не гарантирует увеличения продаж. Рассмотрим наиболее распространенные причины, по которым обратный звонок на сайте не приносит ожидаемого эффекта.

Читать далее

Какая кнопка обратного звонка не будет раздражать посетителей сайта

Большинство посетителей сайта раздражают всплывающие окна. И чтобы обезопасить себя от лишней информации, все чаще прибегают к помощи специальных блокировщиков. Как сделать так, чтобы кнопка заказа звонка работала эффективно, а не вызывала раздражение? Рассмотрим конкретные рекомендации в данной статье. 6 советов, как сделать кнопку обратного звонка не раздражающей Сделайте неподвижный виджет Чтобы виджет обратного звонка не был ненавязчивым для пользователей, лучше сделать его неподвижным, стационарным.   Выберите место расположения Согласно психологическим исследованиям, внимание человека при

Читать далее

Мифы о сервисах обратного звонка

Callback сервисы часто не только вызывают раздражение гостей сайта, но и кажутся неэффективными для вашей сферы бизнеса. Правда или миф? Давайте разбираться в нашей статье о 5 самых распространенных заблуждениях о виджетах обратного звонка.

Читать далее

3 совета по общению в онлайн-чате с клиентами

Наличие онлайн-чата в 2018 году – уже норма для большинства сайтов. Чтобы клиенты возвращались к вам, не достаточно просто установить его на сайт. От современных компаний требуется постоянное улучшение своего обслуживания. Если вы хотите запомниться клиентам как компания, предлагающая отличную онлайн-консультацию, уделите вниманием этим 3 аспектам.

Читать далее
Обслуживание клиентов

Как обслуживать клиентов лучше конкурентов

Конкуренция – это часть любого бизнеса. Выделиться на фоне конкурентов – это не только снизить цены либо расширить ассортимент. О компании также судят по обслуживанию. И если оно неудовлетворительно или не вызвало никаких эмоций, вряд ли клиент выберет вас повторно. Чтобы понять приоритеты обслуживания, было проведено не одно исследование. Опрос тысячи клиентов показал, что больше всего они ценят оперативный и добросовестный сервис. Каким образом можно улучшить качество вашего обслуживания?  

Читать далее

12 способов увеличить продажи интернет-магазина. Часть 1

Как предприниматель, вы хотите, чтобы продажи вашего интернет-магазина росли. На ваши товары/услуги есть спрос, но вы не достигли того самого, желаемого уровня продаж. У вас нет времени или денег на продумывание грамотной маркетинговой стратегии. Вы хотите быстро увидеть результаты. Учитывая все это, мы выделили 12 простых способов увеличить продажи вашего интернет-магазина, половину из которых мы рассмотрим в этой статье.

Читать далее