Опыт салонов, использующих Viber-рассылку, показывает, что это недорогой, но действенный способ рекламы услуг и удержания клиентов. Эти 7 типов сообщений в Viner подскажут вам, как легко и эффективно внедрить рассылки в ваш бизнес.
Шаблоны Viber-рассылок для салонов красоты
Новости салона
Информируйте постоянных клиентов о новых предложениях, мастерах, новостях салона; приглашайте на процедуры, презентации новых косметических средств.
«Новая услуга в нашем салоне красоты – наращивание ресниц! Стоимость от N руб. Запись по телефонам: ххххххх или на сайте: ссылка»
Информация о проведении мастер-классов, курсов, семинаров
Делитесь интересными событиями, которые проходят в вашем салоне, и приглашайте посетителей с помощью Viber-рассылки.
«До 20.03 в нашем салоне будут проходить мастер-классы от визажиста N. Спешите, количество мест ограниченно. Тлф. и ссылка на сайт.»
Напоминания о записи на прием/курсы
Такое нехитрое сообщение можно автоматизировать и связать с вашей CRM-кой, чтобы клиенты всегда получали актуальную информацию и не пропускали запись.
«Добрый день, Мария! Ждем Вас завтра в 14:00 на прием к косметологу. Тлф. и ссылка на сайт»
Напоминания о сроке проведения очередных процедур
Viber-рассылки позволяют ненавязчиво напомнить о приближении времени проведения процедуры, которую клиент проходит курсом или периодически.
«Дорогая Марина! Салон красоты «N» приглашает Вас на очередную процедуру омолаживания лица. Запись по тел. и на сайте»
Скидки, акции, конкурсы, викторины
Расскажите клиентам о подарках, которые будут разыгрываться или дайте ссылку на сайт, где можно почитать подробные условия акции.
«Приведите подругу и получите скидку 10% на выбранную услугу салона красоты. Чем больше подруг, тем выше скидки! Тлф. и ссылка на сайт».
Поздравления
Поздравьте клиентов с праздниками и днем рождения, предоставьте им по этому случаю скидку или бонус.
«Дорогая Ирина! С днем рождения! Салон красоты в этот замечательный день дарит Вам скидку 10% на любые процедуры стоимостью от N руб. Тлф. и ссылка на сайт.»
Срочные сообщения
Иногда возникают ситуации, требующие мгновенного уведомления, например, изменения адреса или графика работы салона. Viber-рассылки имеют быструю скорость прочтения, поэтому вы можете не беспокоиться о том, что большинство ваших клиентов не будут проинформированы.
«<Имя>, поздравляем Вас с Рождеством и Новым годом! С 25 декабря — по 7 января мы работаем по следующему графику: 25.12, 31.12, 1.01, 7.01 – выходные. Удачи и счастья Вам в Новом году!»