Обратный звонок на сайте: как мотивировать заказ

Обратный звонок часто раздражает посетителей сайта и кажется навязчивыми. Но, как показывают исследования, он может быть очень эффективным.

Какая польза всплывающих форм обратного звонка?

Они быстро привлекают внимание и служат напоминанием о звонке, что значительно влияет на рост продаж. О 5 причинах добавить виджет обратного звонка читайте в нашей статье. В тоже время часто встречаются навязчивые окна, которые только мешают просмотру сайта.

Как получить результат от использования формы обратного звонка

Чтобы избежать упомянутых выше проблем и создать отличное функциональное всплывающее окно, следуйте нашим рекомендациям:

Убедитесь, что всплывающее окно легко закрыть: крестик четко виден либо закрытие происходит по щелчку вне его;
Форма должна одинаково хорошо выглядеть на любом устройстве.
Задайте параметры, чтобы ограничить частоту отображения всплывающего окна. Достаточно 1 показа в сутки;
Задайте временную задержку при появлении всплывающего окна. Как показывает практика, 60 секунд – это самый эффективный временной интервал. Отсрочка вашего всплывающего сообщения позволяет посетителю лучше ознакомиться с вашим сайтом, прежде чем его попросят выполнить какое-либо действие;
Чтобы побудить их действовать, пристальное внимание уделите заголовку. Отойдите от шаблонных призывов к действию;
Сформируйте привлекательное предложение. Текст должен быть уникальным и уместным для целей вашего бизнеса. Сосредоточьтесь на преимуществах пользователей.
Придерживайтесь простого и минималистичного дизайна, чтобы ничто больше не отвлекало гостя от вашего предложения;
Тестируйте разные варианты отображения окна, например, на выходе или когда пользователь прокручивает 75% страницы.

Чего стоит избегать при настройке окон:

Не показывайте всплывающие окна слишком часто или рано – как только пользователь зашел на сайт;
Не раздражайте на посетителя мигающими изображениями или вызывающим текстом. Всплывающее окно привлекает внимание само по себе. Дополнительно его выделять не нужно;
Не используйте слишком шаблонный текст. Большинство всплывающих окон ассоциируется с однотипными формулировками и вызывает желания закрыть их без прочтения.