Чтобы на странице поиска Яндекса отображалась кнопка чата для общения с посетителями, вам необходимо настроить интеграцию с Яндекс.Диалогами. Для этого следуйте простой инструкции.
Создание чата в Яндекс
Чтобы получить ID для подключения Yandex, войдите в приложение JivoSite и убедитесь, что язык приложения выбран русский.
Затем в разделе Управление > Каналы связи создайте новый канал, нажав на кнопку Яндекс, и скопируйте ID чата.
Перейдите в Яндекс. Диалоги и нажмите «Создать диалог». Тип диалога «Чат для бизнеса». Обратите внимание, что имя сайта должно быть таким же, как в сервисе Яндекс.Вебмастер.
Спустя час после прохождения модерации и публикации чата в Яндекс.Диалогах чат появится в выдаче Яндекса.
Подробнее о настройках чата Яндекс читайте по ссылке: https://yandex.ru/dev/dialogs/chats/