Как создавать ссылки в мессенджерах и электронной почте

Viber-рассылки для бизнеса

Рассылки в мессенджерах – отличный способ напомнить клиентам о своих товарах и услугах, сообщить о выгодных предложениях, активизировать продажи. Чтобы этот метод действительно работал, стоит добавить в сообщения ссылку на сайт, форму заказа, конкретную позицию в каталоге или раздел с акциями. Но здесь важно помнить, что в каждом мессенджере предусмотрен свой формат ссылок.

Telegram 

Доступ к функциям Telegram с веб-страницы можно получить с помощью следующей ссылки: tg://msg?text=<сообщение>&to=<номер_телефона>. Это вариант и для мобильной, и для декстопной версий. При отправке таких ссылок стоит учитывать ограничения почтовых сервисов. В Telegram используются и другие ссылки:

  • https://t.me/<имя_пользователя> — для пользователей;

  • https://t.me/<имягруппыили_канала> — для групп и каналов;

  • https://t.me/<имягруппыиликанала>/сообщения> — для ссылки на сообщение внутри группы или канала.

Viber 

В Вайбере можно отправить ссылку в виде viber://chat?number=<номер_телефона>, чтобы пригласить пользователя в группу или чат. Номер телефона при этом указывается в международном формате и без дополнительных символов, например: viber://chat?number=375290000000. Ссылка для публичного аккаунта выглядит следующим образом: viber://pa?chatURI=название_аккаунта. Правда, многие почтовые службы не поддерживают данный формат.

WhatsApp

В WhatsApp для запуска диалога с пользователем используется ссылка https://wa.me/<номер_телефона>. Как и в предыдущих случаях, телефон указывается в международном формате без пробелов и плюсов, а также других знаков. В первом сообщении в чате автоматически появляется текст, закодированный в URL.

Facebook Messenger

В Facebook Messenger ссылка на пользователя выглядит так: https://m.me/<имя_пользователя>. В качестве имени используется username в Facebook. Отправить предустановленное сообщение можно с помощью следующей ссылки: https://m.me/<имя_пользователя>?ref=<сообщение>.

Skype

В Skype чат активируется с помощью ссылки skype:<nikname>?chat. Для активации звонка используется ссылка skype:<nikname>?call. В обоих случаях nikname – это название аккаунта. Ссылка для вызова по телефону выглядит так: tel:<phone_number>. Номер указывается в международном формате, например: +375290000000.

Электронная почта

Ссылка mailto:info@example.com открывает email-клиент. Если использовать тег <a> с атрибутом href, ссылка станет кликабельной. Также в ссылке можно указать тему и текст письма: mailto:info@example.com?subject=тема_письма&body=текст.