Рубрика: Паблик-чат и чат-бот

В Беларуси пользователей мессенджера становится все больше, на данный момент это 5,5 миллионов человек. А это больше половины всего населения страны! Поэтому будет глупо отрицать, что именно в Viber компаниям легче всего выстраивать отношения с клиентами. Если вы задумываетесь о продвижении вашего бизнеса, то вас обязательно заинтересует новый инструмент от Viber – Паблик-аккаунт, или Паблик-чат. Его можно сравнить с группой или сообществом Вконтакте, где можно публиковать тот же контент, но активность в мессенджере гораздо больше.

В этой статье мы сравним возможности функционала чат-бота в Паблик-чате Viber и мобильного приложения для бизнеса.

В предыдущих статьях мы уже убедились в выгоде чат-бота для современного бизнеса. В этом материале рассмотрим возможности чат-бота в Viber – самой актуальной площадке для работы с клиентами в Беларуси.

Не использовать мессенджер как канал обмена информацией с клиентом — значит терять один из важнейших способов бизнес-коммуникации По данным Business Insider, 4 самых распространенных мессенджера в мире по аудитории пользователей превосходят 4 основных социальных сети: 3 млрд человек против 2,4 млрд. Давайте разберемся, какой из мессенджеров выбрать для ведения вашего бизнеса. Для этого рассмотрим особенности каждой из популярных платформ.

После прочтения нашей последней подборки из 11 примеров белорусских чат-ботов вам наверняка стало интересно, можно ли запустить чат-бот в вашей сфере бизнеса. В этом материале мы поможем вам решить для себя этот вопрос и определиться с целями и задачами чат-бота.

Распространение мессенджеров набирает обороты. Это касается не только частной жизни, но и сферы бизнеса. Пользователи не прочь общаться с представителями компаний на удобной для них платформе. Давайте рассмотрим примеры чат-ботов в самом популярном мессенджере Беларуси – Viber.

Мессенджеры постепенно становятся главным инструментом общения, вытеснив самые популярные социальные сети. А это значит, что популярный в Беларуси Viber становится маркетинговым каналом №1, а чат-боты – главным инструментом связи брендов с аудиторией.

У многих компаний не получается активно присутствовать везде и потому приходится останавливать свой выбор на чем-то одном. Что же лучше работает для бизнеса в 2019 году: мессенджеры или соцсети? Разберем этот насущный вопрос в нашем материале.