Вместо того чтобы позволять потенциальным клиентам переходить на сайты конкурентов, многие компании добавили поддержку онлайн. Как оказалось, чат в реальном времени позволяет отвечать на вопросы клиента в удобном формате, а также приносит значительную пользу персоналу и конечным потребителям компаний. В этой статье мы поговорим о том, почему онлайн-консультант может улучшить ваш бизнес.
Читать далее
Согласно опросу Google, 60% клиентов не готовы ожидать на линии даже 1 минуту. Никто не любит звонить в компанию и ждать на линии, пока ему ответят. Приходится искать контакты и тратить деньги на звонок. Но хорошей новостью является то, что обратный вызов можно организовать всего за 30 секунд, что позволит клиенту сэкономить. В статье мы рассмотрим 5 основных преимуществ функции обратного звонка для бизнеса.
Читать далее
Популярность мессенджера Viber в Беларуси растет с каждым годом. На сегодняшний день им пользуются почти 5,5 миллионов человек. Какие преимущества дают Viber-рассылки для вашего бизнеса?
Читать далее
Цель любого бизнеса – максимальная прибыль при наименьших затратах. Вы задаетесь вопросом: на что стоит выделять свой бюджет? В последнее время набирают популярность прямые трансляции, видео-реклама, блоггинг и т.д. Но есть и инструменты вне времени — массовые рассылки email.
Читать далее
Что приходит вам в голову после упоминания SMS-рассылки? Отправка акционного сообщения, похожего на спам? Да, это один из не самых лучших вариантов использования текстовых сообщений, которым пользуются многие. Но что, если вы узнаете о других способах, которые уже помогают вашим конкурентам расти и развиваться?
Читать далее